tel.: +48 577 448 464

Nasza oferta

W czym może pomóc Open Mind Support

Automatyzacja i AI
  • Analiza, które zadania w firmie warto zautomatyzować
  • Automatyzacja procesów z wykorzystaniem AI
  • Automatyzacja raportów i przygotowywania zestawień
  • Tworzenie aplikacji zamiast złożonych plików Excel
  • Wdrożenie AI w codziennej pracy zespołów biurowych
Zobacz więcej
Systemy i Integracje IT
  • Integracje ERP, WMS, CRM i systemów e‑commerce
  • Połączenia z systemami dostawców i partnerów (API)
  • Synchronizacja stanów magazynowych, sprzedaży i produkcji
  • Automatyczny przepływ danych między działami firmy
  • Rozbudowa i porządkowanie istniejących rozwiązań IT
Zobacz więcej
Audyty i Bezpieczeństwo IT
  • Audyt infrastruktury, serwerów i stacji roboczych
  • Sprawdzenie poziomu zabezpieczeń systemów i aplikacji
  • Weryfikacja kopii zapasowych i planów awaryjnych
  • Przegląd i ocena umów z dostawcami IT
  • Raport z rekomendacjami i priorytetowym planem działań
Zobacz więcej
Analiza Biznesowa i Projekty IT
  • Warsztaty i analiza wymagań biznesowych
  • Mapowanie procesów (BPMN) i ich optymalizacja
  • Projektowanie rozwiązań i architektury IT
  • Prowadzenie projektów IT – od pomysłu po wdrożenie
  • Tworzenie instrukcji i szkoleń dla użytkowników
Zobacz więcej
9 obszarów działalności

O nas

Łączymy biznes i IT, żeby technologia realnie wspierała Twoją firmę

W Open Mind Support pracujemy dla firm produkcyjnych, handlowych, usługowych, logistycznych i e‑commerce. Rozmawiamy z właścicielem, dyrektorem operacyjnym i księgowością, dzięki czemu widzimy cały proces – od zamówienia, przez magazyn i produkcję, po sprzedaż. Na tej podstawie projektujemy i wdrażamy rozwiązania IT, integracje i automatyzacje (w tym z AI), które dają mierzalne efekty, a nie tylko „kolejny system”.

Praktyczne podejście, nie teoria

Zaczynamy od problemów, które naprawdę bolą: ręczne przepisywanie danych, rozjechane raporty, zbyt dużo Excela. Dobieramy takie rozwiązania i technologie, które szybko odciążą ludzi, ograniczą błędy i obniżą koszty.

Mówimy językiem biznesu i IT

Łączymy analitykę biznesową, projektowanie i programowanie. Przekładamy wymagania biznesowe na konkretne rozwiązania techniczne – i w drugą stronę: tłumaczymy skomplikowane kwestie IT w prosty sposób, zrozumiały dla każdego działu w firmie.

Co mówią o naszej pracy klienci

Poniżej przedstawiamy wybrane projekty i efekty wdrożeń, które zrealizowaliśmy, wspierając rozwój dużych firm produkcyjnych i handlowych. To doświadczenie przenosimy teraz do Twojego biznesu.

Projekt automatyzacji awizacji i obsługi samochodów ciężarowych uporządkował pracę magazynu. Mamy jasny plan załadunków, mniej kolejek i lepszą współpracę z przewoźnikami. System daje nam wreszcie pełną widoczność tego, co dzieje się na rampach.

Piotr Nowak

Kierownik Logistyki, centrum dystrybucyjne

Wdrożenie narzędzi AI i automatyzacji w dziale sprzedaży skróciło przygotowanie ofert i analiz nawet o kilkadziesiąt procent. Handlowcy mają pod ręką aktualne dane, a raporty generują się praktycznie same.

Marek Zieliński

Dyrektor Handlowy, firma handlowa

Zespół odpowiedzialny za wdrożenie nowej platformy B2B bardzo dobrze zrozumiał specyfikę naszej sprzedaży. Dzięki integracji z ERP klienci sami składają zamówienia, a dział handlowy może skupić się na sprzedaży, a nie na przepisywaniu maili.

Anna Kwiatkowska

Dyrektor Sprzedaży, firma produkcyjna

Audyt IT i uporządkowanie dokumentacji pokazały nam, jakie mamy realne ryzyka i gdzie powinniśmy zainwestować w pierwszej kolejności. Dostaliśmy jasny plan działań, napisany zrozumiałym językiem – od infrastruktury, przez backupy, po umowy z dostawcami.

Jacek Kowalik

Dyrektor Finansowy, grupa kapitałowa

Blog i aktualności

Jak praktycznie wykorzystać IT i AI w Twojej firmie

Dzielimy się doświadczeniem z projektów dla firm produkcyjnych, handlowych, usługowych, logistycznych i e‑commerce. Krótkie, konkretne artykuły – bez zbędnego żargonu IT.

FAQ’s

Masz pytania? Oto szybkie odpowiedzi

Masz wątpliwości, czy automatyzacja i dedykowane IT są dla Twojej firmy? Sprawdź odpowiedzi na najczęstsze pytania naszych klientów lub umów się na niezobowiązującą rozmowę.

Czy moja firma nie jest za mała na wdrożenie AI i dedykowanych aplikacji?

Absolutnie nie. To mit, że automatyzacja jest tylko dla korporacji. Właśnie w mniejszych firmach (zatrudniających od kilku do kilkudziesięciu osób) proste automatyzacje i zamiana Excela na aplikację dają największy skok wydajności i oszczędność czasu. Pracujemy z firmami lokalnymi, dopasowując budżet do realnych możliwości.

Mamy w firmie mnóstwo Exceli, na których wszystko się opiera. Czy da się to uporządkować?

Tak, to nasza specjalność. Nie każemy Ci wyrzucać wszystkiego do kosza. Analizujemy Twoje arkusze i przenosimy zawartą w nich logikę do bezpiecznej, webowej aplikacji. Dzięki temu dane są spójne, dostępne dla wielu osób jednocześnie i nie giną w „przypadkowo nadpisanych” plikach.

Mamy stary system ERP/Magazynowy. Czy będziecie potrafili się z nim połączyć?

Tak. Mamy duże doświadczenie w integracji systemów (ERP, WMS, CRM, e-commerce). Potrafimy „wyciągnąć” dane z istniejących systemów (przez API lub bazy danych) i połączyć je z nowymi rozwiązaniami. Dzięki temu unikasz ręcznego przepisywania danych między programami.

Jak wygląda kwestia bezpieczeństwa moich danych?

Bezpieczeństwo to priorytet. Bartek (nasz analityk i PM) dba o audyt infrastruktury i umów, a Mariusz (programista) tworzy kod zgodnie z zasadami „security by design”. Nie wdrażamy rozwiązań, które są ryzykowne. Dodatkowo pomagamy zweryfikować, czy Twoje obecne umowy z dostawcami IT są dla Ciebie bezpieczne.

Czy muszę mieć gotową specyfikację techniczną, żeby zacząć współpracę?

Nie. Wystarczy, że opowiesz nam o swoim problemie biznesowym (np. „magazyn nie nadąża z wysyłkami” albo „tracimy dużo czasu na raporty”). To my jesteśmy od tego, aby przełożyć Twój problem na język technologii, przygotować analizę wymagań i zaproponować rozwiązanie.

Czy działacie tylko zdalnie, czy można się z Wami spotkać?

Stawiamy na relacje lokalne. Skupiamy się na obsłudze firm w promieniu ok. 60 km od naszej siedziby. Chętnie przyjedziemy do Twojej firmy, zobaczymy „na żywo” jak wygląda produkcja czy magazyn i porozmawiamy z pracownikami. Wierzymy, że najlepsze rozwiązania powstają przy bezpośrednim kontakcie.

Ile kosztuje wdrożenie automatyzacji?

Nie ma jednej ceny, ale zawsze dbamy o to, by inwestycja się zwróciła. Przed rozpoczęciem prac przygotowujemy wycenę. Często zaczynamy od małych kroków (tzw. MVP), które kosztują mniej, a już przynoszą wartość. Dzięki temu nie kupujesz „kota w worku”, tylko płacisz za konkretne efekty.

Co dzieje się po zakończeniu projektu? Zostawiacie nas samych?

Nie, oferujemy wsparcie techniczne i utrzymaniowe. Rozumiemy, że biznes się zmienia i aplikacje muszą rosnąć razem z firmą. Szukamy partnerów do stałej współpracy, a nie „jednorazowych strzałów”. Jesteśmy Twoim zewnętrznym działem IT do zadań specjalnych.